Retour aux offres d'emplois

Longueuil et/ou Laval

TECHNICIEN INFORMATIQUE

Infrastructel est une firme familiale de génie-conseil qui réunit une équipe de plus de 200 personnes afin d’offrir des services professionnels et techniques dans les domaines des infrastructures urbaines, la distribution d’électricité, des télécommunications, de l’électromécanique du bâtiment, de l’urbanisme et du design urbain.

Notre équipe est reconnue pour son écoute des besoins, son approche collaborative et sa capacité de relevés des défis de haute complexité. Nous sommes profondément engagés à bâtir, avec nos gens et notre clientèle, des relations durables, fondées sur la confiance et le partenariat.

Présente à l’échelle provinciale, elle est une entreprise à dimension humaine ayant la capacité de réaliser des projets multidisciplinaires d’envergure.

NATURE DU TRAVAIL

À titre de technicien informatique, vous travaillerez en collaboration avec divers intervenants et département afin de soutenir les équipes dans leurs quotidiens, selon les procédures mises en place.

DESCRIPTION DU POSTE

Sous la supervision du directeur TI, Jean-Pierre Proulx, vous allez effectuer les tâches suivantes :

  • Assurer un bon fonctionnement du matériel et des logiciels informatiques ;
  • Offrir un service de soutien informatique en entreprise et une assistance à distance ;
  • Assurer le soutien technique auprès des utilisateurs internes et externes ;
  • Répondre aux appels d’urgence et garder les clients informés jusqu’à la résolution.
  • Installer, mettre à niveau et faire évoluer les éléments matériels et logiciels, etc.
  • Effectuer l’intégration, l’installation d’équipements informatiques, d’applications informatiques et la configuration de réseaux locaux sécurisés ;
  • Réparation, configuration, modifications, assemblage d'équipements informatiques.
  • Résoudre les incidents et répondre aux demandes de services ainsi que les suivis.
  • Rédiger des procédures de déploiement et divers documents techniques. Rédiger et actualiser la documentation ;
  • Conseiller et analyser des mesures de sécurité adaptées aux besoins de l’entreprise ;
  • Gestion du parc informatique et des licences.

LIEU DE TRAVAIL :

  • Longueuil ou Laval, accessible par autobus et stationnement gratuit sur place
  • Déplacements occasionnels à Laval et à Québec
  • Télétravail après la période de formation

EXIGENGES :

  • Détenir un DEP ou un DEC en informatique – Essentiel ;
  • Posséder au moins 1 an à 3 ans d’expérience dans le domaine – Essentiel ;
  • Détenir un permis de conduire valide – Essentiel ;
  • Avoir des connaissances en infrastructure réseau filaire et sans fils (routeur, switch, AP, coupe-feu, Windows server, active directory, DHCP, DNS, VPN, VLAN) ;
  • Posséder une connaissance de l’architecture matérielle des PC ; micro logiciel (Bios et firmware), bloc d’alimentation, mémoires ;
  • Avoir une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Microsoft Windows et iOS ;
  • Avoir une connaissance pratique de l'antivirus et des sauvegardes ;
  • Avoir une connaissance des outils d’administration d’Office 365 ;
  • Avoir des connaissances cloud (Dropbox, one drive, icloud etc.) ;
  • Avoir des connaissances en téléphonie IP, installation de poste et configuration ;
  • Posséder une expérience de travail avec la vidéoconférence (Zoom, Microsoft Teams, etc.) ;
  • Posséder une expérience de dépannage des problèmes matériels et logiciels liés aux ordinateurs portables, ordinateurs de bureau et imprimantes ;
  • Avoir un esprit d'analyse et capacité à résoudre de multiples problèmes complexes ;
  • Posséder une bonne aptitude avec la clientèle ;
  • Être autodidacte, autonome et proactif ;
  • Avoir de la Rigueur, de la méthodologie et le souci du travail ;
  • Avoir une excellente aptitude à communiquer avec les utilisateurs par téléphone, courriel ou en personne ;
  • Avoir une aptitude à travailler en équipe et à chercher des solutions ;
  • Être un passionné par les nouvelles technologies.

EXIGENCES - ATOUT :

  • Avoir des connaissances de la virtualisation (Hyper-V et VMWare) ;
  • Avoir des connaissances des systèmes d’exploitation Windows Server 2016 ;
  • Avoir des connaissances approfondies de la suite Office 2016, 2019, Office 365, Teams ;
  • Avoir une connaissance des firewall Cisco Meraki ;
  • Avoir une connaissance des switch HP ;
  • Avoir une connaissance des AP Ubiquiti ;
  • Avoir une connaissance des systèmes de sécurité IP ;
  • Avoir une connaissance de la téléphonie IP TELUS ;
  • Avoir une connaissance des produits Apple : iPad, iPhone ;
  • Avoir une expérience des méthodes de création d’images et duplication de postes via SCCM et MDT.

AVANTAGES :

  • Horaire de 37,5h par semaine - Flexibilité d’horaire en fin de semaine et en soirée
  • Poste permanent à temps complet
  • Excellentes conditions d’emploi
  • Salaire concurrentiel en fonction de l’expérience
  • Programme d’avantages sociaux compétitif
  • Budget de formation annuel élaboré avec votre directeur
  • Banque de congés pour obligations personnelles
  • Avantages sociaux et RÉER collectif
  • Accès à notre gymnase et vestiaire aménagé dans nos locaux (présentement fermé, en raison du COVID)
  • Espaces de travail modernes axés sur la collaboration et le bien-être

Vous pensez avoir ce qu'il faut ? Nous voulons vous rencontrer ! Envoyez-nous votre CV avant qu'il ne soit trop tard !

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

L'emploi du masculin est utilisé afin d’alléger le texte.

 

Postulez dès maintenant

Plan du site

Agence Web Longueuil Caméléon Média